রেফারেন্স

add77-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার

add77 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারকারীর অধিকারতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগের পথস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
add77 add77-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

add77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ রোধ করে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয় এবং নির্ধারিত মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে; অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলে লিখুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার উপায়

শর্তাবলি বা নীতিমালা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো যাবে — আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — দলটি সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আমরা আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।

হ্যাঁ, bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব সেবা শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য। লেনদেনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবার শর্তাবলিও দেখে নিন।

নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। প্রতিটি অভিযোগ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করে আমরা যোগাযোগ করব।